お問い合わせの前にご確認ください。
● 当製品には据付工事が必要となるため、一般のお客様は直接購入ができません。
● 製品を正しくご利用いただくために、シアーサービスネットワーク会員様より購入する事をお勧めします。
● 施工後のトラブルや不具合に関して、当社は一切責任を負いません。
● シアーコーポレーションの営業時間は、平日10:00~18:00(土日祝日及び弊社休業日を除く)となっております。
● お問い合わせに対する回答は、翌日(土日祝日を除く)以降にメールにてお送りいたします。
● 内容によっては回答にお時間をいただく場合があります。あらかじめご了承ください。
● お問い合わせされた情報に不足があった場合、回答にお時間をいただいたり、再度ご連絡をさせていただく可能性がございます。
シアーよりメールでご連絡が届かない場合には、以下の設定をご確認いただき、改めてお問い合わせください。
・「@thear.co.jp」「@thear-onlineservice.life」ドメインからのメールが受信可能な設定になっている
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*半角カタカナや特殊記号の入力はご遠慮願います。(文字化けを起こすことがあるため)
*必須の項目は、必ず入力してください。
*フォーム送信後、返信メールが届きます。返信メールが届かない場合は迷惑メール設定などをご確認願います。
*1時間以上経っても返信メールが届かない場合は、メールアドレスの誤入力などが考えられます。お手数ですが、再度お問い合せいただくか、お電話又はフォームにてお問い合せください。
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